SIKÇA SORULAN SORULAR
SSS
Müşteri Memnuniyeti ve Güvenilir Alışveriş Önceliğimizdir.
2001 yılından gelen üretim tecrübemizle, sizlere sadece şık ve kaliteli ürünler sunmayı değil; aynı zamanda güvenilir bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlıyoruz. Tüm sorularınızda, iade ve değişim süreçlerinizde şeffaf ve hızlı çözümler sunarak yanınızdayız. Çünkü biliyoruz ki, AypiCollection sadece bir marka değil, uzun soluklu bir güvendir.
Kargo Süresi ve Takip İşlemleri Nelerdir?
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargonuz yola çıktığında, size SMS ve e-posta yoluyla bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Sitemizde kredi kartı/banka kartı ile online ödeme, Havale/EFT ve belirli sipariş limitleri dahilinde Kapıda Ödeme seçenekleri mevcuttur. Ödeme aşamasında tüm seçenekleri görebilirsiniz.
Ödeme Güvenliği ve Kart Bilgileri Koruması Nasıl Sağlanıyor?
Online ödemelerinizde PayTR ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Bu sayede 256 bit SSL sertifikası ve en yüksek güvenlik standartları ile korunmaktasınız. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda kesinlikle saklanmaz, güvenliğiniz PayTR güvencesi altındadır.
Kapıda Ödeme Seçeneği Var Mı?
Evet, Türkiye genelinde geçerli olan Kapıda Ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Ödemenizi teslimat sırasında nakit olarak veya bazı kargo firmalarında kartla yapabilirsiniz.
Beden Tablosu ve Ölçüleriniz Standart Mıdır?
Ürünlerimizde standart kalıplar kullanılmaktadır. Ancak, her ürünün sayfasında o modele ait detaylı bir Beden Tablosu ve manken ölçüleri bulunmaktadır. Doğru bedeni seçtiğinizden emin olmak için lütfen sipariş vermeden önce bu tabloyu inceleyiniz.
